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廣州尚姿化妝品河南分公司

公司簡介

廣州尚姿化妝品有限公司是集生產，研發(fā)，銷售，培訓于一體的化妝品企業(yè)，公司擁有30000平米的研發(fā)生產車間，擁有辦事處3家，代理商50多位，終端加盟店現(xiàn)有50000多名，公司擁有的營銷團隊，的管理團隊。
河南分公司是營銷培訓一體的分公司，現(xiàn)公司擁有彩妝師30多人。
崗位職責：
1、部門組織結構的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務操作規(guī)范；
2、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；
3、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報；
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
6、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合；
7、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作；
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
9、客戶流失率分析與報告。