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1.負責接聽電話訂單,制作銷售出單,安排物流發(fā)貨并跟進; 2.與客戶保持溝通,跟蹤、了解客戶的需求以便地為客戶服務; 3.負責客戶資料歸檔整理,分類管理; 4.解答客戶問題、落實客戶訂單、記錄反饋未解決問題、反饋客戶信息,提高顧客滿意度; 5.負責員工內(nèi)購訂單的處理; 6.配合其他部門進行一些數(shù)據(jù)的查詢、整理和輸入; 7.完成上級領導交給的其他工作任務。
1.22-35歲,大專以上學歷,市場營銷優(yōu)先; 2.具有2年以上工作經(jīng)驗,有化妝品、快消品行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3.聲音甜美,普通話標準,具有的語言表達能力; 4.能熟練使用OFFICE辦公軟件; 5.熟悉銷售訂單的處理,熟練運用相關財務軟件,對數(shù)字敏感。 6.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的應變能力,客戶服務意識強,能承受工作壓力。
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